Photo: Supplied / Greg Bowker Visuals
新西兰和中国的相关部门正在调查一起机票诈骗案。据称,有近200名新西兰华人受骗,损失共计约60万纽元。
大约180人加入了社交平台微信上的一个群组,声称自己是位于中国贵州省兴义市一家旅行社的受害者。
据信,在不知情的情况下卷入此次骗局的航空公司包括国泰航空、中国东方航空和中国国际航空。
新西兰和中国警方已对相关指控展开调查。
上周五(12月5日),中国驻奥克兰总领馆发表声明,鼓励自认为是受害者的人士向警方报案。
奥克兰的Mia Liu通过本地票务代理Yanjing Shen从"贵州一起飞旅游信息有限公司"(以下简称"贵州一起飞")购买了两张机票。
当时,Shen告诉Liu自己开始担任这家公司的票务代理,于是Liu从Shen处了解到了这家公司。
今年8月,Liu通过Shen为她的儿子和儿子的女友购买了从东京经北京返回新西兰的机票。
她一共支付了1万余元人民币(约合2500纽元),这个价格比一些更知名的旅行社的价格略微便宜。
次日,"贵州一起飞"便把行程单发给了Liu。
11月初,Shen提醒Liu去查一下机票,说她的票可能没有买上。
Liu让自己在中国的亲属帮忙查票,但是无论是东航还是国泰航空都无法验证票的真实性。
于是Liu联系了Shen,并被告知她可以退票,但是退票的过程可能需要7至15天。
Liu并没有收到票务的退款,Shen之后也没有再回复她的信息。
11月,"贵州一起飞"的办公室已经人去楼空。 Photo: Supplied / Ella Chen
微信受害者群的群主Mi Xiang也从Shen那里购买了机票。她说两人认识已经有十多年的时间。
9月,Xiang向"贵州一起飞"支付了约2.4万元人民币(约5900纽元),为他们一家四口购买了新西兰到中国的往返机票。
同样也是在11月初,她被提醒要检查机票,然后发现买的票是假票。
"东航人说根本就没有这个票,就确定这个票是不存在的。"她说。
Xiang在得知Liu和另外几位熟人也向Shen购买了机票后,便建立了这个微信群,之后微信群的人数便一直在增加。
她表示,微信群里的受害者一共在这次机票诈骗案中损失了超过240万人民币(约合60万纽元)。
同样生活在奥克兰的Nahong He在购买假机票之后也损失了1.7万元(约合4200纽元)。她正在中国帮受到该事件影响的人提供证据给警方。
她说,中国警方告诉她此案涉嫌诈骗。
11月,"贵州一起飞"的办公室大门紧闭。 Photo: Supplied / Ella Chen
报警
Shen在接受RNZ采访时说,当她意识到事情有问题时,她就立即停止了售票。
她说,她最初于11月4日向新西兰警方报警,然后次日便飞往中国,并在自己家乡报警。
一些受害者对这种做法表示质疑,称Shen家乡的警方无法对发生在贵州的案件进行调查。
Shen表示自己也是案件的受害者,同时也在配合中国警方的调查。
"我所有的银行转账记录,所有的聊天记录都提供给了警方。"Shen说。
另一名票务代理Ella Chen一共卖了将近20张票,其中包括几张她给她自己和她家人买的票。在事情发生后,她自掏腰包,补偿了客人的损失。
在看到新西兰当地一家媒体上刊登的招聘广告之后,她于9月开始为"贵州一起飞"卖票。
Chen说广告看起来非常可信,而且她在签订劳工合同之前也检查了公司的资质。
她说,10月份飞的票都没有问题,但是11月开始出了问题。
"它(可能)分两个问题,一是出了票给你退掉了,二是压根就没有给你出票,只是出了个预定号。"Chen说。
Chen是在中国休假时得知机票出了问题的。
她说自己于11月13日向兴义当地警方报案。
在当地警方向她提供信息后,她还前往了"贵州一起飞"的办公地址。
"我就找到了(公司的办公室),找到里面已经是人去楼空了。"她说。
Chen说,两三天之后,Shen和另一位票务代理也来到兴义报了案。
官方调查
兴义公安局的一名工作人员说调查正在继续,但是拒绝透露更多细节。
"具体的案件部门在办理,后续有结果的话,他们会联系有关部门……需要公布的话会公布的。" 这名工作人员表示。
奥克兰市金融犯罪组(Auckland City Financial Crime Unit)高级侦探警司Craig Bolton表示,警方于11月收到了有关"贵州一起飞旅游信息有限公司"涉嫌诈骗的报告。
"截至目前,我们已经收到了来自奥克兰各地的33起投诉。"他同时指出,目前调查仍处于早期阶段。
"这些受害者共计被骗走约17.6万纽元。奥克兰市金融犯罪小组正通过国际刑警组织与我们在中国的警务联络官保持联系。"
他说,据信犯案者居住在中国,警方一直在通过国际刑警组织展开工作,以进一步了解情况。
"警方提醒居民,对在社交媒体或通讯应用上以特价或大幅折扣出售的商品或服务保持警惕。" 他说。
"当遇到此类服务时,请务必格外小心。务必调查该机构是否合法、可靠。"
Bolton表示,那些怀疑自己可能遭遇诈骗的人,应及时向警方报案。
中国驻新西兰使馆正在密切关注有关案件。
"中国警方已对案件展开调查。"声明称。
"中国政府高度重视保护中国公民合法权益,坚决打击电信网络诈骗犯罪。
"中国驻新使领馆将继续依法为有关中国公民提供必要协助。"
商务委员会(Commerce Commission)公平交易和产品安全调查负责人Simon Pope提醒消费者,一定要弄清楚自己的交易对象。
Pope表示:"比较好的做法是,通过独立评价网站、社交媒体以及像Scamwatch这样值得信赖的渠道来了解其他人的经历,然后再决定是否提供个人信息或进行付款。"